to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm Pudo Otomatta Yok
#2313670936 ile Trendyol üzerinden sipariş verdim ve siparişi gel al noktasına armina evleri -pudo -kargo otomatı adres olarak verdim. 20/10/2023 de verilen şifre ile 18:52 de kargo otomatını açtığımda otomatın boş olduğunu gördüm. Hemen video ve fotograf çektim. Aynı zamanda otomatın kamerası olduğunu da gördüm ve Trendyol'a talep açtım. Arkadaşlar başka bir otomata koymuş olabileceklerini söylediler ve bana ulaşacaklarını söylediler. Bugün ayın 23'u tekrar sorduğumda arkadaş bana 'size numara vermişler orayı arayın demişler kayıt bu şekilde kapatıldı' diyor. Talebi açan kişinin yazışmalarına bakın bana numara verilmedi. Ayrıca bana teslim edilmeyen kargonun aramasını ben nasıl yapacağım. Ürünü otomata kendi kargocuların koyup koymadığı bile meçhulken. Ve ürün çalınabilecek pahalı bir ürün iken. Şimdi benim kargom kimde nerede çözüm yok. Pudo'yu arayın diyorlar, pudo mu aldı ürünümü boş kapattı otomatı. Veya kamera kayıtlarını neden pudo iletmiyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla pudo
Ürünüm Trendyol tarafından sorumlu kim bilemiyorum, kargo otomatına konulmamış ya da söylediklerine göre yanlış yere konuşmuştu. Trendyol sorunla ilgilenmesi yerine ilgilenmemişti. Buradan yaptığım şikayette pudo otomatı da ekledim ve yarım saat içinde neredeyse dönüş yaptılar ve ürünümü teslim ettiler. İlgi alakaları için teşekkür ederim.
