Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

PUDO Kod Sorunu Nedeniyle Kargomu Alamıyorum

Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet vara yazdıktan sonra çağrı merkezi ulaşıp cihazın yanına davet ettiler beni gittiğimde kapağı sistemden açıp bana yardımcı oldular. Yardımcı olanlara teşekkür ediyorum iyi calosmalar.”

Trendyol siparişim için gel al noktası seçtiğim PUDO'da bana verilen kod çalışmıyor. İlk basta firma kargoyu daha koymadı sandım fakat kargo firmasi ile iletişime geçtiğimde koyduklarını söylediler. Pudo'ya söyledim bunu sabah, bana dönüş yapacaklarını söylediler hala bir dönüş sağlanmadı. Mesailerinin bitmesine az kaldı ve biraz daha aramazlarsa bu is yarına sarkacak. Yarin ise alabilmem için son tarih ve benim bu kargoyu almam gerekiyor. Fakat sanırsam sistemlerinde sorun varmış bana yeni kod veremiyorlarmış. En kısa sure içinde dönüş yapılacak dediler ama hala bir dönüş yok. Pudo'nun kendi uygulamasında ise hala teslim edilmedi olarak gözüküyor ama kargo firmasının sayfasında teslim edildi olarak gözüküyor. Zaten mantıken kargomu pudoya koymasalardı bana Trendyol üzerinden 6 haneli kod da veremezlerdi. Acilen sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Şimdiden teşekkürler iyi çalışmalar.

20 Şubat 2025 16:40 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Murat
20 Şubat 2025 17:16

Şikayet vara yazdıktan sonra çağrı merkezi ulaşıp cihazın yanına davet ettiler beni gittiğimde kapağı sistemden açıp bana yardımcı oldular. Yardımcı olanlara teşekkür ediyorum iyi calosmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pudo Noktasındaki Sistem Arızası Nedeniyle Kargomu Teslim Alamıyorum

Trendyol üzerinden verdiğim 733*****71400725 numaralı siparişim, Y**** E*** Pudo noktasına teslim edildi. Ancak uzun sür...

1 Destek

Trendyol Ve Pudo Otomatında Kayıp Kargo Sorunu

Trendyol'dan siparişim ettiğim ürünü pudo otomatına söylemiştim, dün kargonun geldiği ve şifre mesajı iletildi, kargoyu ...

1 Destek

Video Şikayetler

Pudo Kargomu Teslim Alamıyorum!

Pudo KargomuTeslim Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Saime
Pudo Otomatındaki Ekranda Dokunmatik Sorunu

Pudo OtomatındakiEkranda Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular