to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11141932757 numaralı siparişimle aldığım ürün için teslimat noktası olarak evime yakın olan pudo - Çarşı Arya Pudo noktasını seçtim. Ürünün Pudo noktasına ulaştığına dair bilgilendirme mesajı geldikten sonra teslim almak için ilgili noktaya gittim ve tarafıma iletilen şifreyi girerek dolabı açtım. Ancak dolabın içi tamamen boştu ve ürünüm yerinde yoktu.
Durumu hem Trendyol’a hem de Pudo yetkililerine aynı gün içerisinde ilettim. Bana, sorunun Pudo tarafından inceleneceği, kamera kayıtlarına bakılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. 17 Nisan’dan bu yana beklememe rağmen ne Pudo’dan ne de başka bir yetkili kanaldan herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim halen devam ediyor.
Ücret iadesi yerine, sipariş verdiğim ürünün eksiksiz bir şekilde, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Kamera kayıtlarının ivedilikle incelenmesini, süreç hakkında bilgilendirilmemi ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Kiwi dikey elektrikli süpürge gri kvc-4108 model bir ürün satın aldım. Teslimat noktası olarak da Ankara Balgat’taki Yunus Market’te bulunan Pudo gel-al dolabını seçtim. 4 Şubat Çarşamba günü saat 21.15 civarında kargomu almak için dolaba gittim, bana verilen şifreyi girdim ve kut...
9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Pudo dolabına bıraktım. Bugün 9 Aralık 2025 olmasına rağmen paketim hâlâ aynı dolapta duruyor ve ürünün iade süresi dolduğu için maddi zarara uğradım. İade işlemine ait kargo takip numaram 7270027059806304’tür. Bu süreçte defala...
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 9909686554 teslimat numaralı ve 7330027579998177 gönderi numaralı siparişim, Pudo Gökçe Market Menteşe/Muğla teslim noktasına hiç ulaşmadı ve dağıtıma da çıkmadı. Hem Trendyol Express hem de Pudo tarafından sistemlerinde arıza olduğu ve bu nedenle...
Yorumlar