Pinly Mağazasından Alınan UC'lerin Hesaba Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Pinly mağazasından 19 Şubat Perşembe akşamı banka kartımla yaklaşık 1100 TL tutarında PUBG Mobile için uc satın aldım. İşlem sonrası sistemde “siparişiniz tamamlandı” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden yarım saat geçmesine karşın 3850 uc hesabıma hiç yüklenmedi.

Ödemenin çekilmesine rağmen ürünü teslim alamadım ve yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum. Pinly müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödenen 1100 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya satın aldığım 3850 uc’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz ve derhal yüklenmesini talep ediyorum.