Akbank Hesabımdan Yetkisiz PUBG Mobile Harcaması 1.200 TL İptal Ve İade

Akbank hesabımdan PUBG Mobile ile ilgili herhangi bir oyun harcaması yapmama rağmen kısa süre önce 1.200 TL’ye yakın tutarda tek seferde para çekimi gerçekleşti. Banka hareketlerimde işlem açıklamasında “ALIŞVERİŞ/ELEKTRONİK” ve “Google *PUBG mobile london gbr” şeklinde görünen bu harcama, benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır.

İşlemi fark ettiğimde henüz yaklaşık 10 dakika önce çekildiğini gördüm ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Ne PUBG Mobile üzerinden ne de Google üzerinden bu tutarda herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim.

Bu bilgim dışında gerçekleşen harcamanın acilen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Güvenliğim açısından bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.