to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Pttcell müşterisiyim. Son 6 aydır Ordu’da telefonum çekmiyor ve bu nedenle iletişimde sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, yanlış fiyat bilgisi verilerek farklı bir pakete geçirildim ve faturam beklediğimden yüksek geldi. Çok mağdur oldum ve bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmesini istemiyorum. Sorunlarımın acilen çözülmesini talep ediyorum.
Pttcell uygulamasında geçebileceğim tarife olarak bana sunulan 360 liralık taahhütlü paketi seçmeme rağmen, fatura ücreti iki aydır 966 lira olarak geliyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığınızda ise hiçbir şekilde bağlanamıyorsunuz. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Pttcell hattımı yaklaşık 3 aydır Balıkesir Altıeylül’de kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri telefonumun çekim gücü çok zayıf; genellikle bir diş çekiyor, bazı yerlerde ise en fazla iki diş oluyor. Bu nedenle beni arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Sorunun telefondan kaynaklanmadığından emin o...
Pttcell Dopdolu 45 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır Sarıçam bölgesinde, özellikle kendi evimde hattım çekmiyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sadece Yüreğir’de düzgün çekiyor. Evimde sürekli Wi-Fi kullanmak zorunda kalıyorum, aksi halde hattım tamamen işlevsiz hale geliyor. ...
Pttcell’in aylık 250 TL’lik paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mobil uygulama üzerinden de sistem onayı alamadım. Bunun üzerine isteğim dışında kendi tarifelerini uygulamışlar ve bana 1.450 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılmış. Bu ücretin...
Yorumlar