PTT Acele Posta İle Gönderdiğim Kargo Günlerdir Teslim Edilmiyor Açıklama Yok

27 Ekim tarihinde Ankara/Etimesgut’tan gönderilen ve AP0589*****22 takip numarasına sahip kargom, 28 Ekim 2025’te Aydın Merkez’e ulaşmasına rağmen, 5 Kasım saat 17.00 itibariyle hâlâ Aydın Merkez’de bekliyor ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın/Buharkent olmasına rağmen, kargonun neden bu kadar uzun süredir teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte defalarca PTT Kargo’nun WhatsApp destek hattı ve müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım ancak net bir sonuç alamadım. PTT Acele Posta Servisi’ni ilk defa kullandım ve 184 TL ücreti peşin olarak ödedim. Ancak taahhüt edilen hızlı teslimat hizmeti sağlanmadı.
Kargomun neden geciktiği konusunda açıklama yapılmasını ve gönderimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.










