to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell'de 3 yılımı doldurdum, her ay düzenli ödeme yaptım. Bu yılki tarifeler çok yüksek olduğundan farklı bir tarife istedim ancak sunulmadı. 30 GB kullandığım için daha düşük bir tarife talep etmek adına ayrıca istek oluşturmam gerektiği söylendi. Ayrıca, her yerde çekmiyordu. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş yaptım. 8 gün önce geçiş yaptığım için 400 TL ek ödeme çıkardılar. Şikayet oluşturmak için aradığımda ise oluşturamıyoruz dediler. Ödediğim alacaklarımı, SMS ve GB haklarımı sordum, böyle bir şey olmadığını söylediler. O zaman başka hatta geçiş günü gelmeden işlem yaptırmayın diyorum, ama istediğiniz zaman farklı tarife için anında geçiş yaptırırken herhangi bir ödeme yansıtmıyorsunuz. Tarifem bitmeden beni 2 ay önce arayıp neden sürekli tarife değişikliği için arıyorsunuz? Kimse parasını sokakta bulmuyor. Her şey işinize geldiği gibi ilerliyor.
Pttcell hattımı tam 11 yıl kullandım. Başka bir şehre taşındım ve o şehirde evde telefon çekmediği için Vodafone operatörüne geçmek zorunda kaldım. Geçiş yaptığımda Pttcell 50 tarifesini kullanıyordum ve bunun ücreti yaklaşık 400 TL idi. Başka bir operatöre geçtiğimde taahhüdümün bitmesine 2 ay vard...
Pttcell kendileri arayarak avantaj fırsat vs gibi kelimelerle kullandığım tarifeyi değiştirdiler. Kullanım haklarımın tamamının bitmemesine rağmen sadece 30 TL gibi bir ek ücret ödeyeceğimi söylediler. Paketim yeni yenilenmişti zaten bitirmediğimi de görüntüleyebiliyorlar. Yeni geçiş yaptığım Paket ...
Pttcell tarife değişikliği için bana özel teklif geldi ve müşteri hizmetleri tarafından 03.08.2023'te saat 15.45'te arandım. Yeni tarifem olan Pttcell...
2.5 yıldır Pttcell müşterisiyim. Tarifemin bitmesine az süre kala güya uygun tarife sunuyorlar. Herkesin memnun olduğu operatörden neredeyse %80 fazla, üzerime iki hat var. Biri 35 GB 210 TL, 1 ay önce şimdi diğer hattıma 20 GB'lık tarife 340 TL ve diğer iki operatörden bayağı fazla bir fiyat. Nasıl...
1 sene önce Pttcell'e geçtim. Ayın 27'si gece 00:00 hesap kesim tarihi ve 1 senem dolmak üzereydi. Taciz telefonlarının ardı arkası kesilmedi. Arkadaşım, ben de bir çalışanım; sizin arka arkaya farklı numaralardan aramanıza gerek yok. Bakamıyorum telefona, öğlen arasında sizi aradığımda da ulaşamıyo...
Yorumlar