to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Türk Telekom'dan PTTcell'e taşıdım; ancak taşıdıktan 2-3 gün sonra hattım sebepsiz yere kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısıtlama sebebinin yazılmadığını söylüyorlar. 'Nasıl öğrenebilirim?' diye sorduğumda 'size dönüş yapılacak' diyorlar. İki defa aramama rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Hattım kapalı ve derhal sorunun çözülmesini istiyorum.
Hattımı bir buçuk ay önce PTTCell'e taşıdım, ancak hattımın açılması bir ayı buldu. İçine yüklediğim para silindi, sonrasında tekrar yükleme yaptım ama bu sefer de paket yapamıyorum. Belirtilen numaraya mesaj atıyorum 'böyle bir paket yok' diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum 'bizim yapabileceğimiz ...
PTT cell sim kart değişikliği sonrası telefonum görüşmeye açılmadı. 3 gündür telefonsuzum. Onlarca defa müşteri hizmetlerini aradım En son inceleme başladı acil diye en kısa sürede geri dönüş yapılacak denilerek ama en kısa süre belli değil. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamıyor. Çok duyarsızlar. ...
Türk Telekom altyapısı ile hizmet sunan Pttcell firmasında bulunan hattım için taahhüdüm bugün bitiyor. Taahhüdümün bitecek olmasına rağmen firma bana hiçbir şekilde geçiş yapabileceğim kampanyalı taahhütlü bir paket sunmamaktadır. Bu konuda müşteri hizmetlerine oluşturduğum talep neticesinde arandı...
Pttcell'den 2 adet hat aldım ancak birisi açılırken diğeri açılmadı müşteri hizmetlerini aradığımda bana diğer hattın bilgilerinin yanlış olduğu söylendi ancak ikisine de aynı bilgiler girildi müşteri hizmetlerindeki bayan yardımcı olamayacağını söylüyor. Ptt'ye tekrar gitmem gerektiğini söylüyor an...
Bugün hattımı Türk Telekom'dan Pttcell'e taşımak için 15 Kasım cuma günü saat 9 da Pttcell'e gittim ve değiştirmek istediğimi söyledim. Onlarda hat verdiler ama benim hattım açılmadı. Sorduğumda askıda kaldıklarını gün içinde geleceğini ve yeni hattımın çıkartmamam gerektiğini söyledi. Bende aynı ş...
Yorumlar