to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim saat 11:05’te PTT kargocusu evime geldiğini ve beni evde bulamadığını iddia ederek teslimat yapmadan gitmiş. Ancak o saatte evdeydim ve başka bir kargo firması (Trendyol Express) aynı saatlerde sorunsuz şekilde teslimat yaptı. PTT görevlisi tarafından kesinlikle aranmadım. Çağrı merkezini 6 kez aramama rağmen her defasında aynı işlemler tekrarlandı, çözüm merkezine aktarılacağım söylendi ancak ya telefon çekmiyor bahanesiyle ya da farklı bir sebeple telefon yüzüme kapatıldı. Kargomun en yakın şubeye bırakılmasını talep ettiğimde ise 29 km uzaktaki PTT müdürlüğünde olduğu söylendi. Adresim: Mamak/Ankara. Kargo takip numaram: kp0585****120.
Bu sorun PTT ile ikinci kez başıma geliyor ve kargonun adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmiyor, aranma zorunluluğu olmasına rağmen aranmıyorum. Kargo ücreti satıcı tarafından ödendi. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve kargomun tekrar evime getirilmesini istiyorum.
PTT’nin bu konuda gerekli hassasiyeti gösterip sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Nuvio Telekomünikasyon Teknoloji şirketinden, Epttavm aracılığıyla Poco X7 Pro marka bir akıllı telefon satın aldım. Ürünü İzmir Buca adresime teslim aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazın daha önce kullanılmış olabileceğine dair ciddi şüphelerim oluştu. Cihazda hat problemleri yaşıy...
Pttcell hattımı 27 Kasım 2025 tarihinde 12 ay taahhütlü faturalı tarifeye geçirerek kullanmaya başladım. Bana, Türk Telekom’un çektiği her yerde bu hattın da sorunsuz çekeceği söylendi. Özellikle bulunduğum sitede Türk Telekom altyapısı olduğu ifade edildiği için bu taahhüdü kabul ettim. Ancak ikame...
14.01.2025 tarihinde saat 10:03 civarında, Ankara’da kayıtlı olan 0532 *** ** 40 numaralı Pttcell hattımdan aranarak 0312 524 26 87 numaralı telefon ile görüşme başlatıldı. Telefona cevap verip “efendim” dedikten hemen sonra görüşme hiçbir açıklama yapılmadan sonlandırıldı. Bu durum, görüşme sırasın...
09.07.2025 tarihinde saat 11.30 civarında telefonuma, PTT Kargo adına şahsi bir numaradan, adres bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle bir link gönderildi ve bu link üzerinden bilgilerimi güncellemem istendi. Linke tıkladığımda şahsi bilgilerim talep ediliyordu; ancak doldurmadım ve çıkış yaptım. Ş...
15 Mayıs 2024 tarihinde numaramı Pttcell’e taşıyarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS içeren tarifeye geçiş yaptım. Ancak Aksaray Merkez’de hattım sürekli çekmeme sorunu yaşadı. Telefonumda tam çekiyor. Görünmesine rağmen, aslında bağlantı kuramıyordum. Sorunun cihazdan kaynaklanıp kaynaklanma...
Yorumlar