to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell hattımı yasal süre içerisinde Vodafone'a taşıdım bu yasal sürede olması sebebiyle ücret almaması gerekirken 1300 TL ceza son faturaya eklemişler. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum haklarımı araştırdım. Benimle iletişime geçmelerini istiyorum.
BTK son fatura döneminde geçilmesi uygundur cayma bedeli ödenmez diyor
Pttcell hattım için 26.04.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm kapsamında, taahhüt bitimine 20 gün kala, yani yasal... numara taşıma süresi içinde numaramı Vodafone’a taşımam nedeniyle tarafıma 947,44 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Ancak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) düzenlemeleri
Uzun yıllardır Pttcell den cep telefonu hizmet almaktayım. Taahhüt bitiminde yüksek fatura geleceği için yeni kampanya'd...a bu operatör ile anlaşamadık 23/08/2025 tarihinde taahhüt 1 ay kala Vodafone operatörü seçtim ve geçtim. Pttcell faturası 27/08/2025 kesildi. Borç 1.559,21 TL olduğunu gördüm. Ara
Pttcell hattım için 26.05.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm kapsamında, taahhüt bitimine 18 gün kala, yani yasal... numara taşıma süresi içinde numaramı Vodafone’a taşımam nedeniyle tarafıma 970,00 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Benim 2025 Mayıs ayına ait sadece 362,00 TL borcum bulunmaktadır.
"Tüketici Hakem Heyeti süreci olumsuz diye sonuçlandırıp e tebligat tarzı bir bilgilendirme yaptı aynı gün Pttcell müşteri memnuniyeti adına ücret iadesine karar verdi Tüketici Hakem Heyeti ücret iade edilmez Pttcell haklı derken Pttcell hayır ben hatalıyım diye alçakgönüllülük yapıp ücreti iade etti Pttcell e teşekkür ederim"
Pttcell hattımı 10.04.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine 16 gün kala Vodafone'a taşıdım. Taahhüdün son ayında cayma b...edeli alınmadığı halde, tam 12 aylık cayma bedeli olan 595 TL + 119 TL kullanım ücretiyle toplamda 714,74 TL fatura oluşturmuşlar. Bu duruma sessiz kalmayarak gerekli şikayetlerde
