
Epttavmden Aldığım TV Ünitesi Günlerdir Kargoya Verilmedi İade Bekliyorum

Epttavm aracılığı ile Egecan mobilya adlı satıcıdan 16 Temmuz tarihinde TV ünitesi satın aldım. 3 gün içinde kargo ibaresi yazan ürün 8 gündür kargoya verilmedi. Epttavm çözüm üretip arama zahmetinde bile bulunup hiç dönüş yapmadı. Siparişi iptal ettim hızlı bir şekilde iadesi yapılıp mağduriyetimin...
Bozuk Gelen TV'nin İadesi Kabul Edilmedi, Mağdur Edildim

Epttavm üzerinden Başaran Elektronik'ten Onvo 24 inç TV aldık. TV bozuk çıktı fakat iade almıyorlar. Firma, ürünü hiç açmadan ve neyi olduğunu incelemeden geri gönderdi çünkü ürünün bozuk olduğunu biliyor. Aracı olarak başkası adına aldım ve beni mağdur ettiler. Epttavm'in müşterisini savunmayan bir...
Kırık Gelen TV İçin İade Kodu Beklerken Mağdur Edildim
Siparişim elime ulaştı. Awox kurulum için geldi. Ürünü taktı ve ekran açılınca, eski TV'ler gibi dikey çizgiler vardı; kırık dedi. İade tutanağı tuttu, tutanağı size de ilettim. Tutanakta 'iade edilecek kırık TV' yazıyor ve ürün 13 Haziran'dan beri Epttavm tarafından iade kodu beklememe ve her gün a...
Defalarca Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Sayın Epttavm Yetkilileri, 26 Mayıs 2025 tarihinde Epttavm online alışveriş sitesinden bir *Senna 65 İnch TV* satın aldım. Ancak, ürün halen kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ile sipariş sözleşmesinde belirtilen iletişim numarası aracılığıyla görüştüğümde, ürünün *02 Haziran 2025* ...
Epttavm Yanlış Kişiye Teslim Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Epttavm mağazası Bayır Teknoloji'den sipariş ettiğim TV askı aparatı, sipariş tarihinden 5 gün sonra teslim ediliyor; ancak bana, yani alıcı isminde yazan kişiye değil, farklı bir kişiye teslim ediliyor. Eptt'yi aradığımda ürünün teslim edildiğini söylüyorlar. Ben de, bana teslim edilmeyen bir ürünü...
Kırşehir İzmit Otobüsünde Bozuk Koltuklar Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Koltuklar bozuk, eski, çalışmayan TV, şarj yok, hizmet sıfır. Kırşehir-İzmit otobüs bileti 1000 lira, diğer firmalardan da pahalı çünkü ismi VIP. Çöp resmen. Kırşehir-İzmit hareket saati 22.30, aracın geldiği saat 23.45. Aldığınız paranın hakkını verin. 04.09.2024
Siparişim İzinsiz İptal Edildi Çadırım Gelmedi

Çadır ve TV kumandası almıştım. Kumanda geldi ama çadır gelmedi. Benim rızam ve bilgim olmadan siparişim iptal edilmiş. Ve Epttavm nin gönderdiği mail e göre ulaşamadığı için iptal edilmiş. Kesinlikle ulaşılamama gibi bir şey olamaz. Evde insan vardı. Ürünün fiyatı arttığı için gelmediğini düşünüyor...
Kırık Gelen TV İçin İade Süreci Uzadı Ve KVKK İhlali Yaşandı
Epttavm uygulamasından bir TV aldım. TV kırık çıktı servis rapor verdi. Gayet güzel bir şekilde ve bende Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm iade kodu oluşturdular. İade kodu ile cihazı gönderdim ve satıcının eline geçmesine rağmen yoğunluk sebebi ile 10 gündür iade talebim incelendiği söylemekt...
Epttavm Üzerinden Aldığım Arızalı Ürüne Ve Yetersiz Müşteri Hizmetlerine Tepki

Epttavm üzerinden satış yapan Do Re Ka mağazasından Android TV Box aldım. Sipariş numaram: PTT-HCBFF3O1Q-240325. Cihazı birkaç defa kullandıktan sonra arızalandı ve açılmıyor. Cihazı satan mağazanın internet sitesindeki irtibat bilgileri yanlış; ulaşamıyorum. Fatura üzerinde yazan telefon numarasına...
Kırık Gelen LED TV Ve Devam Eden Mağduriyet

Epttavm'den yapmış olduğum internet alışverişinde bana gelen Onvo markalı LED TV kırık çıktı. İade kodu oluşturup geri yollama işlemleriyle uğraşıp ürünü geri yolladım. Ayrıca müşteri temsilcisi ile de görüştüm; fakat mağduriyetim hâlâ devam ediyor...
Sipariş Edilen Televizyonun Stokta Olmaması Ve Ücret İadesi Sorunu

19/04/2025 tarihinde LG 75UT8100 kodlu televizyonu sipariş verdik. Beyler paramızı peşin aldılar. Araya 23 Nisanın girmesi sebebiyle 5 iş günü ayağına bizi 10 gün oyaladılar. 11. Gün 29/04/2025 tarihinde stokta mal yok diye siparişi iptal ettiler. Stokta yoksa sen nasıl bana sipariş açıyorsun? Stokt...
Kırık TV Ekranı Ve İade Sorunu

İade talebi 26595640. Sipariş kodu PTT-PRG8RPO2U-040425 olan siparişimde 32 ekran LED TV sipariş vermiştim. Kargonun teslim edildiği günün akşamı paketi açtık ve TV ekranının kırık olduğunu fark ettik. Ayrıca kutunun üzerinde herhangi bir 'kırılabilir' ibaresi yapıştırılmadan gönderilmişti. Kutunun ...
Epttavm Kumanda Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Geçen yıl Epttavm üzerinden Onvo web öz TV aldık. Son 3 gündür kumanda arızalı, çalışmıyor. Servisi aradık, kumandanın garantiye girmediğini, verdikleri telefon numarasına resmini atmamız halinde fiyat verebileceklerini söylediler. Kumanda aksesuar olarak geçiyormuş ve garanti dışındaymış. Sanki kum...
Sahte İmza İle Teslim Edilen Kargo: Mağduriyetimi Giderin
Pttavm.com üzerinden Good Night Home mağazasından PTT-J92DMN41A-150225 sipariş koduyla satın aldığım "Good night Yıkanabilir Mocca Dinlenme & Aktivite...
Teşhir TV Yerine 2. El Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret

Epttavm üzerinden miniode XL dükkanından bir teşhir TV aldım. Philips ürün 2. El olarak geldi ve garantisi başladığı için ürün açmaya gelen servis benden 500 TL ücret aldı. Miniode XL firması ile iletişeme geçtim 500 TL geri ödeyeceklerini söylediler ve ödeme yapmadılar. Yani Anlayacağınız bu firma ...
Fatura Olmadığı İçin Kullanamadığım TV

PTT-5OJB9ES1S-201224 numaralı 20-12-2024 tarihinde TV aldım. Ne hikmetse 26 Şubat 2024 tarihi gelmiş, faturayı göndermediler. Vergi mi kaçırıyorsunuz?...
Epttavm Hasarlı Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet!
4 Şubat tarihinde Epttavm aracılığıyla Simfer Marka 40 inçlik bir LED TV satın aldım. Bu satın almış olduğum ürün annemlere hediyeydi. Ürün, kargo sırasında hasarlı şekilde annemlere teslim edilmiş. Ürünü görür görmez fotoğrafını kutusu kapalıyken çektim ve servisi aradım. Servis, 50 inç üzerine kur...
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Sorunları
Epttavm adlı siteden uygun fiyatlı diye 32 inç Avox marka TV satın aldım. Ürün açıklamasında full HD olduğu yazıyordu. Almadan müşteri hizmetlerine online yardım üzerinden sorum eğer ürün beklentimin çok altındaysa ve ihtiyacımı karşılamazsa deneyip iade edebilir miyim diye. Edemezsin demediler ama ...
Epttavm Simurg Mağaza Şikayeti

Epttavm'den simurg TV sehpası sipariş verdik. 12 gün oldu halen kurye bekleniyor diyor. Epttavm müşteri temsilcisi firmayı arıyor ulaşamıyor. Gebze'de bulunan tedarikçi firma telefona bakmıyor. Gebze tedarikçi benim paramı gönderin. Epttavm'den alışveriş pişmanlıktır. Acilen kapatılsın adam gibi iş ...
Şömineli TV Ünitesi Siparişi Mağduriyeti
Şömineli TV ünitesi siparişi verdim. Tam 15 bin TL ücretimi aldılar, yeni evleneceğimi söylediğim halde iademi yapmadılar. Beni de engellediler. 1. Numara: 0554*******64, ilk bu numara; PPTAVM olarak da 0534********37 numaradan aradılar. Bir devlet kurumu olarak devlet IBAN'ına para gönderimi oldu. ...
Güncellenmeyen Cihaz Ve İlgisiz Satıcı Sorunu

Epttavm üzerinden aldığım Sine Plus 4K cihaza hiçbir şey yüklenmiyor (Netflix, TV Plus, Tivibu). Cihaz güncel değil diyor, cihazın garantisi var. Sadece Youtube.com'u izleyebiliyoruz. Sineshop denen satıcı firma hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor, ilgilenmiyor. Epttavm de satıcıyla konuşun diyor. B...
Epttavm'den Aldığım TV'nin Görüntü Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Epttavm'den wisman marka TV aldım. Servis 04.01.2025 te kurulumu yaptı. Görüntü kalitesi yan açılardan izlenemeyecek durumda. İnsanların yüzleri beyazlıyor ve renkler değişiyor. 06.01.2025 Epttavm'ye iade için başvurdum. İade için servis raporu istiyorlar, servis rapor veremeyeceğini televizyonun ür...
Yanlış Ölçülerde TV Sehpası Ve İade Sorunu

16-12-2024 tarihinde 1549 TL karşılığında TV sehpası aldım, ürün elime 27-12-2024 tarihinde ulaştı. Ürünü kurduk ve ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim. Tekrar bütün her şeyini paketledik ve PTT şubesine teslim ettik. Ürün 04-01-2025 tarihinde PTT-2FADEQI3C-1612224 bu ürün koduyla ulaşmış. Ancak ...





















