Yanlış Marka Ve Sorunlu TV Box Gönderildi, İade Talebi

Epttavm üzerinden Sun Plus Tesla Air s4 model bir TV Box siparişi verdim ancak kargodan çıkan ürün “Max Level” isimli bambaşka bir marka olarak gönderildi. Ürünü 17 Nisan 2026 Cuma günü kutusunu açtığımda bunu fark ettim.

Gönderilen cihazda Youtube.com uygulaması açılmıyor, menü üzerinde fare ile ilgili seçeneğin üzerine gelince tıklama algılanmıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem yanlış marka gönderilmesi hem de ürünün bu şekilde sorunlu olması nedeniyle üründen kesinlikle memnun kalmadım.

Siparişimi PTT-8RCRJ3A1B-160426 numarasıyla, satıcı @teknolojiyaman üzerinden vermiş bulunmaktayım. Yanlış ve sorunlu ürün gönderildiği için, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.