to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden Samsung marka dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-1S4IDQL3B-091225’tir. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “İlgileniyoruz” denilerek geçiştirildim, ne yeni bir teslimat tarihi verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklığa kavuşturuldu. Bu kadar uzun gecikme yaşamama rağmen somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişini verdiğim Samsung dikey süpürgenin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde Epttavm internet sitesinden, Fırsatlar Alemi adlı satıcıdan "aynı gün kargo" ibaresine güvenerek Samsung elektrik süpürgesi siparişi verdim (Sipariş No: PTT-34RKNL22Q-311025). Aradan on gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ "tedarik aşamasında" olara...
04.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “PTT-TO5K08U1G-031225” numaralı sipariş ile 57.000 TL ödeyerek kartla iPad 4 Pro 11 inç tablet satın aldım. Ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde her aramamda yalnızca “işleminizi hı...
15 Ekim 2025’te Epttavm üzerinden Heifer Pro Clean dikey süpürge siparişi verdim. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı; ancak kutu ince bir streçle sarılmıştı, bantları açıktı ve üst kısmında karton yırtıktı. Koruma bantlarının açık olması, sanki ürünün hatalı olduğu biliniyormuş gibi bir izlenim yar...
29/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. PTT-QB76JNV1F-291125 numaralı bu sipariş için 3–5 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, ürün 15 iş gününü aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı. İlgili mağaza tarafından ürün kargoya bile verilmediği...
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Aynı gün sistemde ürün sanki kargoya verilecekmiş gibi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecek olm...
Samsung 
Yorumlar