Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Kargo Bilgilendirmesi

profile
Güler
17 Kasım 2025 15:56
477

Amazon üzerinden yüz temizleme jeli siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile Muratpaşa semtindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, dağıtıma çıktığına dair bir mesaj ya da arama almadım. Siparişimin teslim edildiği görünüyor fakat bana ulaşan herhangi bir ürün olmadı. Bugün (13 Kasım 2025) siparişimin durumunu kontrol ettiğimde, ürünün Kepez şubesine gittiğini ve oradan da 15 Kasım’da tekrar yurt dışına gönderildiğini öğrendim. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece şikayet oluşturabileceğimi söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar.

Sipariş numaram: syrm159894547. Ürünün tekrar bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Tüm ödemeyi sipariş sırasında yaptım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özge
10 Temmuz 2025 10:48
525
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2023 17:13
1.729

PTT Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Serhat
15 Kasım 2025 00:08
422
3
Selma sonucu yetersiz buldu

profile
Selma
23 Ağustos 2025 13:43
491
ptt-kargo-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-talebim-5.jpg
ptt-kargo-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-talebim-4.jpg
ptt-kargo-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-talebim-3.jpg
ptt-kargo-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-talebim-2.jpg
ptt-kargo-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-talebim-1.jpg

profile
Zeynep
09 Ekim 2025 11:06
724
gumrukten-teslim-edildi-gorunen-siparisim-elime-ulasmadi-ptt-ve-aliexpress-cozum-sunmuyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri