to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi
+1
20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim duvar düşü ürünüm, sp02729884839 numaralı işlemle İstanbul Alibeyköy Akşemsettin PTT şubesinden teslim edildi. Ürünü teslim alırken paketin dışından kırık olduğunu fark ettim ve paketi hiç açmadım. Kargo görevlisine de kırık ürünü almak istemediğimi belirttim, kendisi de şikayet oluşturmamı önerdi. Buna rağmen ürünü teslim aldım ve hemen iade talebinde bulundum, fakat iade talebim onaylanmadı.
Ürün kırık geldiği halde 221 TL ödeme yaptım ve bu tutar haksız yere benden kesildi. Kırık bir ürün için ödeme yapmak istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
