Kırık Gelen Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Dolap online siparişten gönderdiğim SP09518444330 numaralı siparişimi, 28.07.2025 tarihinde, PTT Samsun şubesine teslim ettim. Ürünü gerektiği şekilde özenle paketledim. İçinde kırılacak eşya hatta duvar saati olduğunu belirttim. Buna rağmen alıcıya ürün 29.07.2025 tarihinde kırık bir şekilde teslim...

15.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden PTT aracılığıyla sipariş verdiğim ürün, bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcıya geri gönderildi. Sipariş numaram: PTT-22E9JR22D-110825. Ürünün teslimatı için ne kapıma bir not bırakıldı ne de telefonla arandım. Konuyla ilgi...

12 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitap için kargo ücreti alıcıya ait olarak belirlenmişti. Ancak sipariş onaylandıktan sonra hesabımdan da ekstra 55 TL kargo ücreti kesildi. Sebep olarak ürünün kargo boyutunun farklı girildiği söylendi fakat gönderdiğim ürün standart bir ki...

12.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum cam sunumluğu PTT Kargo ile gönderdim. Alıcı, ürünün kırık geldiğini belirterek iade talep etti. Dolap uygulaması, yolda hasar gören ürünün uygulamanın sorumluluğunda olmadığını belirterek iadeyi onayladı. Ürünü gönderdiğim Eskişehir Köp...

Dolap uygulamasında bir ürün sattım ve ürünü PTT Kargo'ya verdim. PTT Kargo paketi adrese teslim etmemiş, zile bile basmadan şubeye geri götürmüş. 07.07.2025 tarihinde kargoya verdim. Bugün 17.07.2025 ve hâlâ ürün teslim edilmedi. Kargo şubede bekliyor. Hem ürünümden oldum hem de para kazanamadım. Ü...