Teslim Edilmemiş Kargolar Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve PTT Kargo ile gönderilen üç adet kargom (takip numaraları: KP0577*****16, KP0577*****32 ve 2754311557804) teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargoların içindeki ürünlerin toplam bedeli 1300 TL’dir ve teslimat adresi olarak ev adresim belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır.

Durumu fark ettiğimde Menemen PTT şubesine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. Şu anda hem Trendyol hem de PTT sistemlerinde kargolar hâlâ teslim edilmiş olarak gözükmektedir. Ürünlerimin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.