Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargomun Acilen Bulunmasını İstiyorum

profile
Zeynep
25 Ekim 2025 15:29
671

Kp0590*****12 takip numaralı PTT Kargo gönderim, sistemde bugün saat 14.26’da tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak paket bana kesinlikle ulaşmadı ve herhangi bir teslimat, imza ya da kimlik kontrolü yapılmadı. Ayrıca dağıtıcıdan teslimat öncesi aranacağıma dair mesaj aldım, fakat kimse beni aramadı.

Kargo kaybolduktan sonra PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Bana, iki saat beklememi ve eğer kargom ulaşmazsa pazartesi günü dağıtım şubesine gidip durumu bildirmemi söylediler. Adresim Eskişehir Odunpazarı’dır. Bu gönderi için Trendyol üzerinden online olarak yaklaşık 1700 TL ödeme yaptım ve herhangi bir sigorta veya özel hizmet seçeneği kullanmadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Kesinlikle kargomun bulunup tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ürünü indirim ve kuponla aldığım için ücret iadesiyle tekrar daha pahalıya almak istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kargomun bana eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Ürünümü Onayım Olmadan Güvenliğe Bıraktı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Kader
10 Ekim 2025 12:55
598
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Yapmadan 'Dağıtıma Çıktı' Gösteriyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Melek
26 Eylül 2025 22:51
491
5
Nesibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nesibe
20 Ağustos 2025 16:39
605
"Arayıp kargomu bulmaya çalışacakları bildirildi. Kargomu bulup bana teslim ettiler. İnşallah tekrar böyle bir sorun ile karşılaşmam ve telefonlarıma cevap alabilirim. Teşekkürler..."

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Uğurcan
02 Kasım 2025 12:17
530
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri