Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Özgü
25 Kasım 2025 14:10
435

PTT Kargo ile gönderilen kp0596*****85 ve kp0596*****67 takip numaralı iki adet mama paketim sistemde ev adresimize “adrese teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıya not bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı.

Sorun 23 Kasım 2025 Pazar gününden beri devam ediyor. Hem satıcı mamaplus ile hem de PTT Kargo ile görüştük, çağrı merkezi üzerinden defalarca durumu anlattık ancak ne ürünlerin bulunması ve teslimi ne de ödediğim ücretin iadesi konusunda bir çözüm üretilmedi. Üstelik kargolar teslim edilmiş göründüğü için süreç sürüncemede bırakılıyor.

Yaklaşık 1.258 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişlerin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kaybolan ürünlerimin acilen tarafıma yeniden gönderilmesini veya ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin ve kargo kayıtlarının detaylı biçimde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Selin
05 Kasım 2025 01:48
601
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Mürüvvet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mürüvvet
24 Kasım 2025 16:57
582
ptt-kargonun-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
13 Kasım 2025 18:45
708
1
Azat sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Yapılmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
20 Kasım 2025 14:59
364
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri