to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Ürün Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi
23.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Duru detoks kömür duş jeli 500 ml 2’li kampanya ve Duru detoks Matcha çayı duş jeli 500 ml 2’li kampanya ürünlerini sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde her iki üründen de 2’li kampanya yerine sadece 1’er adet gönderildiğini gördüm. Yani toplamda iki adet ürünüm eksik teslim edildi.
Sipariş numaram PTT-DI43UTD17-231225’tir. Konuyla ilgili olarak Epttavm tarafına ulaştım, talebimin incelendiği ve incelemenin devam ettiği söylendi ancak 11 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve eksik ürünlerim gönderilmedi.
Eksik gönderilen duş jeli ürünlerimin, kampanyada belirtildiği şekilde tarafıma tamamlanarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Firma hiçbir şeklide iletişime geçmiyor. 24 saat daha iletişime geçilmezse dolandırıcılık iddiasıyla suç duyurusunda bulunacağım.
