Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
İade
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Talep Ediyorum

ID:33295257

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Talep Ediyorum

00:00

Burcu

PttAVM

07 Ağustos 2025 16:38

1.501

Epttavm üzerinden "Senem Demir" adlı satıcıdan Dyson Airwrap saç ürünü satın aldım. 11.000 TL ödememi bugün gerçekleştirdim ve sipariş numaram PTT139-E0D8-419’dur. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Satıcıya ait 0553*****31 numarası üzerinden ve Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, dekonta ürün kodu yazmadığım için tekrar ödeme yapmam gerektiği, iptal edersem 1.500 TL kesinti olacağı, ödeme yaparsam iade olacağı gibi çelişkili bilgiler verildi. Ayrıca, Epttavm’ye mail atarak da durumu bildirdim ancak henüz bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım.

İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi buradan gerçekleştirdim. Ürünü Epttavm güvencesiyle satın aldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 11.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-talep-ediyorum-4.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-talep-ediyorum-2.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-talep-ediyorum-1.jpg

Dyson

Destekleyenler

Veli

Betul

2 Destek ,

5 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar (5)

Tuğçe

30 Ekim 2025 20:59

Savcılığa gittiniz mi bizim de başımıza geldi süreç nedir

İlkan

30 Ekim 2025 21:02

Tabii ki gittim şikayette bulundum gerçek ismini bile öğrendim

İlkan

30 Eylül 2025 22:49

Geçmiş olsun öncelikle bu durum 30.09.25 yani bugün başıma geldi dolap uygulamasından ilan gördüm ve almak için senem demir adlı kişi ile WhatsApp kanalından iletişime geçtik ürünü pttavmye ilana koyduğunu söyledi ve bana sahte bir Epttavm in olduğu link atarak IBAN yoluyla siparişimi tamamlamamı söylediler 9500 TL ibana attım fakat pttevmnin sisistemine düşmedi doğal olarak aradan 15 dakika geçti ve WhatsApp yolu ile pttavmnin muhasebesinde çalıştığını beyan ederek IBAN açıklamasına ürünün sipariş numarası yazılarak tekrar aynı ücret talebinde bulundu ve ben de mağdurum bu durumdan maalesef

Tuğçe

30 Ekim 2025 22:49

Geri alabildiniz mi peki hala nasıl aynı isimle devam ediyorlar anlamıyorum bizde gideceğiz başkalarının canı yanmasın keşke buraya baksaydım öncesinde

Tuğçe

30 Ekim 2025 21:01

Merhaba savcılığa gittiniz mi süreç ne durumda şu an aynı şey başımıza geldi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor

Hatice

PttAVM

18 Ekim 2025 14:09

979

17 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden Dyson Airwrap model saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram: PTTE66-76C3-5AF. Ürünün ödemesini kredi kartı ile toplam 8.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapmama rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Satıcı kişiyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise enge...

satin-alinan-urun-teslim-edilmedi-saticiya-ulasilamiyor-1.jpg

İmdat sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Ve Alışveriş Devi Alışveriş

İmdat

PttAVM

23 Temmuz 2024 16:12

1.408

Epttavm'den satıcısı alışveriş devi olan satıcıdan ürün siparişi verdim. Aldığım zaman başka sitede de vardı biz burayı seçtik. 2 günde kargo deniyordu çünkü. 11 gün olmuş daha kargoya verilmemiş kaç defa Epttavm ye mail atmama aramama. Alışveriş devi isimli satıcıya mail atmama rağmen hiç dönüş yap...

Buket sonuçtan hiç memnun değil

PTT Güvencesi Altında Mağduriyet: Güvenli Sandığım Alışverişte Hayal Kırıklığı

Buket

PttAVM

28 Mart 2025 01:27

4.084

Dolap uygulaması üzerinden Dyson Airwrap buldum. Satıcı dolap çok komisyon kesiyor ürünü Epttavm uygulaması üzerinden alırsınız. Ürün size ulaştığında ücret bana aktarılır dedi. Ürünü almak için link istedim. Uygulama PTT güvencesinde bir problem yaşamam diye düşündüm. Ödeme ekranına geldiğimde kred...