Minifoni Siparişinde 10 Gün Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

4 Ekim’de Minifoni üzerinden prenses kostümlü yastık siparişi verdim. #Mi1085 numaralı, 649,99 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgi paylaşılmadı.

WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor, ne gecikme gerekçesi ne de net bir teslimat tarihi bildirilmiyor. Ürünü hediye olarak almıştım ve bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de mağduriyet yaşadım.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 649,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.