to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Başar Tuning Ankara Oto Aksesuar firmasından, Instagram üzerinden 2008 model Fiat Palio aracım için LED stop, sinyal ve park ampulleri satın aldım. Sipariş sırasında firma sahibi Fatih Bey, ürünlerin arıza ışığı yakmayacağı, tamamen uyumlu ve garantili olduğu, herhangi bir sorun yaşanması halinde kolayca iade edebileceğim konusunda güvence verdi.
Ürünler PTT Kargo ile Kocaeli Gebze adresime teslim edildi. 2200 TL ödemenin 200 TL’sini havale ile, kalan 2000 TL’sini ise kapıda ödeme olarak gerçekleştirdim. Ürünleri aracıma taktığımda ise hepsi hata verdi ve araca kesinlikle uyum sağlamadı. Sorunun ortaya çıkmasının ardından aynı gün firma ile iletişime geçtim, ancak ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. İletişim kanallarından yazışmalarım, ürünlerin arızalı olduğuna dair videolar ve fotoğraflar elimde mevcut.
Ürünlerin iadesi ve 2200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesi için defalarca iletişime geçtim, ayrıca ürünleri kargoya teslim edebilmem için iade kodu talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Garanti ve iade sözü verilmesine rağmen mağdur edildim. Sorunumun acilen çözülmesini, ödediğim tutarın iadesini ve iade için gerekli kargo kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
25/08/2023 tarihinde Epttavm'den Pohoton Milestone h7 LED ampul sipariş verdim. Lakin, ben ürünü perşembe günü sipariş verdim. Ürün elime pazartesi günü ulaştı. Pazartesi günü ürünün ampulü yerine taktım ve kullanmaya başladım ve salı günü de faturam ulaşmadığı için Epttavm müşteri hizmetleri ile il...
10.06.2024 tarihinde Epttavm aracılığıyla oto müzik teknoloji satıcısından 1 adet amfi ve 1 adet JBL marka subwoofer siparişi verdim. 13.06.2024 tarihinde ürünler elime ulaştı ve ilk fırsatta montajı için elektrikçime gittim. Montaj yapıldıktan sonra amfide herhangi bir sıkıntı olmadığını ama subwoo...
Epttavm ve Epttavm üzerinden satış yapan Sale Outlet satıcısının bilinçli olarak yaşattığı sorunlar. Philips marka buharlı ütü arayışı içerisindeydim. Azur 8000 serisi ürünü almaya karar verdikten sonra, en uygun fiyata bu ürünün Epttavm üzerinden satış yapan Sale Outlet tarafından satıldığını gördü...
29 Ekim’de Epttavm üzerinden kart ile 1597 TL ödeyerek Wagel Pro Shop satıcısından Egea Cross aracım için araç brandası siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi, ancak gelen ürün sitedeki görsellerde gösterilen kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Görsellerde brandanın orta kısmında kalın bir iç kumaş o...
05 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden Fiat500L aracım için çamurluk sinyali siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç gönderilmediği için uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 806,67 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve cayma...
Yorumlar