to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ve Hasarlı Stanley Termosun Orijinal Olarak Değiştirilmesi Ve Satıcı İncelemesi Talebi
Epttavm üzerinden “Aktif Pazar” isimli satıcıdan Stanley The Legendary Classic Bottle 1.9 l - 2.0 Qt 10-07934-003 termos satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; ancak gelen termosun orijinal Stanley olmadığını düşünüyorum.
Üründe bahsedilen kutup ayısı garantisi bulunmuyor, ağırlığı orijinaliyle uyuşmuyor, sıcak ve soğuğu doğru düzgün muhafaza etmiyor ve ayrıca hasarlı bir ürün göndermişler. Üstelik satıcı faturamı da vermiyor. Böyle açık şekilde problemli ve muhtemelen sahte ürün satan bu mağazanın Epttavm’nin hâlâ izin vermesi ve mağazayı kapatmamasından da son derece rahatsızım.
Hem Epttavm’den hem de “Aktif Pazar” isimli satıcıdan, gönderilen sahte ve hasarlı ürünün acilen orijinal Stanley termos ile değiştirilmesini, tarafıma fatura düzenlenmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Destek talepleriniz için mobil uygulamalarımızdaki “Bize Ulaşın” sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçmeniz durumunda en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Başvurunuz sırasında Epttavm sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı eklemenizi; ayrıca mesaj kısmında “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
