Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33691199

PTT Kargo Yanlış Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdurrahman
PttAVM
16 Eylül 2025 17:10
626

01.09.2025 tarihinden itibaren, Yalova Çiftlikköy PTT Kargo şubesinde yaşadığım teslimat problemi nedeniyle mağdur oldum. N11 alışveriş sitesinden 25.08.2025 tarihinde 80x200 yatak pedi siparişi verdim ve ürünüm Kayseri’den PTT Çiftlikköy Şubesi’ne yönlendirildi. 01.09.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarılmış, ancak bana herhangi bir arama veya mesaj bilgisi verilmeden, ürünüm başka bir adresin kapısına bırakılarak teslim edilmiş. Parasını kredi kartı ile ödediğim ve sipariş numarası 208293279531 olan ürünüm, dağıtımı yapan personel tarafından yanlış adrese teslim edilerek kaybolmuştur.

Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetleriyle ve şube ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 1.165 TL tutarındaki ürünümün ya ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

ptt-kargo-yanlis-teslimat-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
ptt-kargo-yanlis-teslimat-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
N11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

profile
Yusuf
PttAVM
17 Haziran 2025 23:11
586

11.06.2025 tarihinde N11 tarafından satın almış olduğum ürün halen teslim edilmemiştir. 16.06.2025 tarihinde kargocu bizi telefonla aradığını, açmadığımız için gün boyunca evde olmamıza rağmen "Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı" notuyla teslim etmemiştir. Daha önceki kargolarda da aynı duru...

Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

PTT Kargo Teslimatının Defalarca Gerçekleşmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Bilal
PttAVM
31 Temmuz 2025 11:01
432

10 Temmuz 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürünün, dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaştırılmadığı bildirildi. Takip numaram: 751*****98293. Her seferinde "bana ulaşılamadığı için teslim edilemediği" yönünde SMS gönderildi. Ancak dağıtım günlerinde sürekli evde olmama rağ...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Siparişlerim Zamanında Ve Doğru Teslim Edilmiyor

profile
Ayşe
PttAVM
28 Ağustos 2025 03:47
913

N11 üzerinden hayvanlarım için kedi ve köpek maması ile kum siparişi verdim. Son teslimatım 27 Ağustos tarihinde olan köpek maması siparişimdi ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 600 TL civarındaydı. Ancak bu sadece son yaşadığım sorun değil; geçmiş yıllarda da benzer sıkıntılarla karşılaşt...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yatağım Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor Çözüm Bekliyorum

profile
Ebru
PttAVM
27 Ağustos 2025 11:14
542

09 Ağustos tarihinde N11 üzerinden 3361 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. KP0575*****85 takip numaralı kargom, Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik PTT Kargo şubesine ulaştı ancak bulunduğum daireye çıkarılamayacağı belirtilerek teslim edilmeden geri götürüldü. Önce kargonun yakınıma teslim ed...

yatagim-teslim-edilmedi-magduriyetim-suruyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
2
Ercüment sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Canlı Destek Mağduriyeti

profile
Ercüment
PttAVM
20 Ağustos 2025 11:44
397

N11 üzerinden satın aldığım yatak, PTT Kargo tarafından KP0575*****72 barkod numarasıyla gönderildi. Ürün 16’sından beri il içi aktarmada görünüyor ve bugün 20’si olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun durumunu takip ediyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Canlı destek hattınızda önce T**...

teslim-edilmeyen-kargo-ve-cevapsiz-canli-destek-magduriyeti-3.jpg
Öne Çıkan Konular
PttAVM Sipariş PttAVM iletişim PttAVM iletişim PttAVM Sipariş kayseri PttAVM siparişlerim PttAVM Sipariş yapamıyorum PttAVM Sipariş ödeme PttAVM yapamıyorum PttAVM adres PttAVM siparişlerim
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri