to read complaints and reviews, or file yours.1
PTT Kargosunun Teslim Etmemesi Nedeniyle Şubeden Alınması Gerekti
Merve
PttAVM9 Ocak 20:58678
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06083880904 takip numaralı siparişim için 09.01.2026 tarihinde “gün içerisinde dağıtıma çıktı, gönderiniz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak saat 16:05’te bu kez “gönderiniz şubede, şubeden teslim alınız” mesajı geldi.
PTT şubesini aradığımda, gün içinde beni aradıklarını, ulaşamadıkları için gönderinin şubeye getirildiğini söylediler. Oysa tüm gün evdeydim, telefonum da tüm gün açıktı, herhangi bir arama almadım. Eğer şubeden teslim almak isteseydim, kargo ücreti ödememe de gerek olmazdı.
Ürün bedeli 824,91 TL, kargo ücreti 44,99 TL olan bu siparişim için, kargonun söz verildiği gibi adrese getirilmesini ve teslimatın evime yapılmasını talep ediyorum.
