PTT Kargo Gecikmesi: Torunlarıma Aldığım Yılbaşı Hediyeleri Teslim Olmadı

Trendyol üzerinden torunlarıma yılbaşı için aldığım ürünler, PTT Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Bir torunuma yılbaşı LED perde ışığı, diğer torunuma ise çorap siparişi verdim. Satıcılar ürünleri geçen hafta Çarşamba günü PTT Kargo’ya teslim ettiklerini söylüyorlar; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargolarım hâlâ elime ulaşmadı.
Çanakkale merkezdeyim ve kargolarımın teslimat numaraları 10081186260 ve 10081433933. PTT Kargo ile yaşadığım bu durum ilk değil; çoğu zaman kargo takibini etmezsem ürünlerim kendiliğinden gelmiyor, sürekli peşine düşmek zorunda kalıyorum. Bu durumdan hem çok yoruldum hem de özellikle torunlarım için aldığım yılbaşı ürünleri olduğu için mağdur oldum.
Kargolarımın nerede olduğunun acilen araştırılmasını, ürünlerimin derhal adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.

Teşekkürü şikayet var için yapıyorum. Şikayet var olmasaydı ürünümün hala teslim edileceğini düşünmüyorum. Tekrar tüm şikayet var ekibine sorunumu çözdüğü için yürekten teşekkür ediyorum🙏❤️









