Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Online Ödeme Yapmama Rağmen Kargo Teslimatında Tekrar Ücret Alındı

profile
29 Ekim 2025 13:37
369

PTT Kargo ile Haydiygiy üzerinden online ödeme yaparak satın aldığım ürünüm, 2753608636994 takip numarasıyla Diyarbakır PTT şubesinden teslim edildi. Ancak, siparişin ücretini online olarak ödememe ve kargo paketinin üzerinde ödeme şeklinin belirtilmesine rağmen, teslimat sırasında benden tekrar 784,99 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım.

Ücret iadesi için Diyarbakır PTT şubesine başvurdum, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretim geri verilmedi. Ayrıca, PTT müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Elimde online ödediğime dair kanıtım bulunmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kerem
25 Temmuz 2025 09:50
427
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Fatma
17 Eylül 2025 18:13
531

profile
Mizgin
18 Ağustos 2025 14:00
503

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
05 Ağustos 2025 19:56
757

profile
Yusuf
24 Ağustos 2025 17:29
971
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri