Onaysız Abonelikle Haksız Faturalandırma Şoku!

Pttcell faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3699 kodlu bir servise abonelik yapılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj ya da onay işlemi yapmadım. Eylül 2025’ten bu yana faturalarıma her ay ortalama 150–200 TL civarında ücret yansıtıldığını fark ettim. ...

Playweez abonelik şikayeti Pttcell hattım üzerinden, kullanmadığım ve kesinlikle onay vermediğim 3699 Playweez isimli içerik servisinden 14 Şubat 2026 tarihinde abonelik başlatıldığını ve Şubat 2026 dönemine ait faturama ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde isteğim, bilgim ve o...

Pttcell hattım olan 0546********50 numaralı hattımda, Pttcell Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede 3480 servis numaralı Joylandia servisine abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelik 12 Şubat tarihinde yapılmış olup, bundan tamamen habersizim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Herhangi bir on...

Pttcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir içerik servisi nedeniyle mağdur edildim. Ocak ayına ait faturamda normalin üzerinde bir tutar görünce detaylara baktığımda 280 TL civarında “içerik servisleri” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu ücretin tam...

Bugün Pttcell hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, tutarın anormal derecede yüksek olduğunu fark ettim. Fatura detaylarını incelediğimde, 3 Aralık 2025 tarihinde saat 10:19’da hattıma peş peşe üç adet "Veedz 3699" içerikli işlem yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler için sırasıyla 36,77 TL, 59,75 TL...