to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm online mağazasından PTT-R38R0GN17-240625 sipariş kodlu siparişi oluşturdum. Ancak kutusu dağılmış bantlanmış, içinde çizik çizik olduğu gözüken bir oyuncak geldi. Olduğu gibi geri paketleyip iade talebi oluşturdum görselleri de sitenin müşteri hizmetlerine atarak durumu anlattım. Mağazadan İade reddedildi ürün kusurlu değil diye bir mail geldi. Böyle bir şeyi asla kabul etmiyorum. Ürün kusurlu veya değil bilemem ben yasal sürem içinde yasal hakkım olan iade hakkımı kullanıyorum gerekirse tüketici hakem heyetiyle uğraşırım zorla bana dağılmış kutuda teşhir ürünü satamazsınız. Bir daha da bu mağazadan ürün almam iadelerde sorun yaşatıyorlarsa.
Epttavm üzerinden oyuncak araba aldım ve ürün kusurlu olduğu için iade ettim fakat iade talebim kullanıcı kusurlu denilerek reddedildi. Epttavm ile iletişime geçince de satıcının avukatı gibi konuştular. Kusurun bana ait olduğunu neye göre söyleyebiliyorlar? Ya onlar ya da anlaşmalı oldukları kargo ...
Epttavm'den aldığım ürün kırık gönderildi. Kargo sırasında kötü taşındığı için kırılmış ben de bunu iade kodu ile iade ettim ama asla sitelerinden iade aşamasında olduğu ya da iade edildiği görünmüyor satıcının telefon numarası sahte çıktı Epttavm müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor ve hiçbir şek...
Epttavm e-ticaret sitesindeki iade süreci insanları mağdur ediyor. Site üzerinden iade sürecini başlattıktan sonra site bir adet kodu o esnada paylaşıyor daha sonra ürün siparişinin sayfasında iade ile ilgili hiçbir şey göremiyorsunuz. Müşteri hizmetleri iade kodunun E-posta ile gönderildiğini iddia...
PTT-IU9***O-210624 numaralı Epttavm siparişimi iade ettim. Mağaza çok ilgiliydi. Fakat Epttavm iademi yapmıyor. İletişime geçtiğimde oyalıyorlar ve yalan söylüyorlar. Sürekli mağazanın iadeyi onaylamadığını söylüyorlar. Mağazayla iletişime geçtim onayladıklarına dair bana fotoğraf attılar. Bunu Eptt...
Epttavm pişmanlıktır! Sipariş ettiğim ürün kargo sürecinde patlamış ve sıvısı yere akmış hepsi, ürünü iade etmek istediğimde, Sitede iade için seçenek yok, zaten ürün 2 hafta sürdü elime ulaşması (PTT Kargo beceriksizliği yüzünden), chat üzerinden yazdım, adamlar diyor ki, Kargocu hasar tespit tutan...
Yorumlar