Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatima sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Gelen Zigon Sehpa İçin İade Talebim Reddedildi

Kusurlu Gelen Zigon Sehpa İçin İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Gelen Zigon Sehpa İçin İade Talebim Reddedildi
profile
Fatima
02 Kasım 2025 01:22
582
Fatima'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkürler”

24.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Akset marka 4'lü krem ceviz zigon sehpa (sipariş numarası: PTT-TFFGP0V1S-241025) satın aldım. Ürün elime ulaştığında sehpalarda aşırı derecede çizikler ve boya kalkmaları olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum ve satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı, fotoğrafları göndermemi istedi ve ardından iade işlemini başlatabileceğimi belirtti. Tüm istenen fotoğrafları göndermeme ve satıcının olumlu dönüş yapmasına rağmen, 01.11.2025 tarihinde iade talebim sistem üzerinden reddedildi.

Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, sadece ürün kusurlu olarak geldi. Satıcı ilk başta yardımcı olacağını belirtse de sonuç olarak talebim reddedildi ve mağdur edildim. 4.771 TL ödediğim ürünün kusurlu gelmesi ve iade talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi kabul edilemez.

Ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.

Fatima
Fatima
04 Kasım 2025 18:36

Geri dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epttavm'de İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi!

profile
15 Eylül 2025 13:43
1.028
Epttavm'de İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi!
epttavmde-iade-surecinin-uzamasi-ve-ucret-iadesinin-gecikmesi-1.jpg
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 22:15
2.668
epttavmden-eksik-urun-ve-iade-sorunu-2.pdf
epttavmden-eksik-urun-ve-iade-sorunu-1.pdf
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
03 Mayıs 2024 02:19
522
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dursun
09 Mayıs 2025 04:29
609
Kusurlu Sehpa, İade Ve Sipariş Kaydı Sorunları Yaşadım
Kusurlu Sehpa, İade Ve Sipariş Kaydı Sorunları Yaşadım
Kusurlu Sehpa, İade Ve Sipariş Kaydı Sorunları Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri