to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankadan gönderilen kredi kartımın PTT Kargo ile teslim edilmesini 10 gündür bekliyorum. Kargo Merkez şubeden dağıtıma çıkmış görünüyor, ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Sistemde kurye adrese gelmiş gibi gösterilip “adreste tanınmıyor” notu düşülmüş, ardından tekrar dağıtıma çıkarılıyor fakat yine teslim edilmiyor.
Yaklaşık 10 yıldır aynı adreste oturuyorum ve diğer kargo firmaları da, PTT de normalde bu adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yapabiliyor. Buna rağmen özellikle bu gönderide hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Bugün de dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen saat 16.15 itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistemden baktıklarını ve kargonun dağıtıma çıktığını söylediler, bunun dışında somut bir çözüm sunmadılar. İçinde kredi kartım olan bu gönderinin bir an önce doğru adrese, tarafıma teslim edilmesini ve bu “adreste tanınmıyor” bilgisinin neden verildiğinin araştırılmasını talep ediyorum.
05 Kasım 2025 tarihinde ING Bank kredi kartım, PTT Kargo aracılığıyla (takip no: 6540033439872) tarafıma gönderildi. 10 Kasım 2025’te “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. O gün boyunca Bandırma PTT Kargo şubesinin teslimatını bekledim ve tüm gün evdeydim. Ancak sistemde “Adreste yok/Kapal...
PTT aracılığıyla yurt dışından verdiğim elektronik ürün siparişim üçüncü kez adresime teslim edilmiyor. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, doğrudan Yalıkavak şubesine bırakılıyor ve bana sadece “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Oysa ...
Yurt dışından ürün aldım. PTT Kargo'yla adresime teslim edilecekti. 11 Şubatta uluslararası PİM/BAŞAKŞEHİR güm. AMB. Kargo Şb... Şef. Birimine geldi. 9 gün bekledikten sonra hiçbir bilgi verilmeden 20 Şubatta iade edilmiş. Şu an Arnavutköy Uluslararası pimde. Tüm uluslararası şubeleri aradım ama kim...
6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden verdiğim parfüm siparişim PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi tarafından başka bir adrese bırakılmış. Kayseri Talas ilçesi Anayurt Mevlana Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken kargom bana ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de y...
19 Haziran’dan beri beklediğim 2754380793684 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik “komşuma bırak” seçeneğini kullanarak, komşumun adı ve kapı numarasını (r… d…, No:3, Kat:17, Malatya Yeşilyurt) eksiksiz şekilde sisteme girdim. Buna rağmen, kargo görevlil...
Yorumlar