Kredi Kartı Teslim Edilmiyor, Şube Telefonları Açılmıyor

PTT Kargo Osmaniye Cebelibereket şubesine bankam tarafından gönderilen kredi kartım dünden beri şubede görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor ve kargo bilerek bekletiliyormuş gibi hiçbir hareket olmuyor.

Kartımı acil olarak kullanmam gerektiği halde herhangi bir dağıtıma çıkmıyor. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, bilgi dahi alamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de muhatap bulunabiliyor.

Kredi kartımın daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve şubenin telefonları açmamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.