Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Hatalı İşlem Mağduriyeti

Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Hatalı İşlem Mağduriyeti
profile
Huriye
20 Eylül 2025 14:16
567

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve KP0582*****18 takip numaralı kargom, PTT Kargo tarafından Afyonkarahisar H**** K******* Mahallesi T***** Ö*** Caddesi Park Hayat Hastanesi adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Bugün 08.00-15.30 saatleri arasında kargomu beklememe rağmen, kurye tarafından sadece 1 saniyeliğine aranıp hemen kapatıldım ve geri dönüş yapmama fırsat kalmadan 'teslim edilemedi' şeklinde bir mesaj aldım.

Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yardımcı olamayacaklarını, kargomu en yakın şubeden almam gerektiğini söylediler. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok; zaten evde teslimat seçeneğini bu yüzden tercih ettim. Kuryenin adrese hiç uğramadan 'geldik, yoktunuz' şeklinde işlem yapmasını ve iletişime geçmeden teslimatı bırakıp gitmesini kabul etmiyorum.

Kargomun bugün içerisinde, saat 15.30’a kadar aynı adrese tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilara
15 Ocak 2025 15:33
801
PTT Kargo Teslimatında Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet
PTT Kargo Teslimatında Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Hayati Öneme Sahip Kargom Teslim Edilmiyor!

profile
Emine
27 Ağustos 2025 12:25
1.218
hayati-oneme-sahip-kargom-teslim-edilmiyor-3.jpg
hayati-oneme-sahip-kargom-teslim-edilmiyor-2.jpg

profile
Muhammed
26 Ağustos 2025 13:39
607

PTT Kargo Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgi Verildi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Büşra
08 Ağustos 2025 17:40
745
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri