Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Numarası 2710297546201 İçin Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Kemal
28 Ocak 20:09
1.457

27.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir adet cep telefonu satın aldım. Aynı gün ürünün PTT Kargo’ya verildiği görünmesine rağmen 28.01.2026 tarihi itibarıyla kargo takip numarası 2710297546201 olan gönderide hiçbir hareket olmadı.

Bunun üzerine PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım; ancak gönderinin ne zaman teslim edileceği konusunda bana kesin bir bilgi verilmedi. Sonra Elvankent şubesini aradığımda, görevli personel kargonun hâlâ çıkış şubesi olan Köyiçi şubesinde beklediğini, henüz yola çıkmadığını, Köyiçi şubesinin dönüşümlü çalışan bir şube olduğunu, gönderimin ancak 1–2 gün içinde transfer aşamasına geçebileceğini ve bana ulaşmasının 3–4 gün sürebileceğini söyledi.

Ankara’dan Afyon’a yaklaşık 3 saatlik yol için kargonun en az 7 günde, belki daha da geç teslim edileceği bilgisi verildi; üstelik net bir teslim tarihi de söylenmedi. Bu ilgisizlik ve gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Kargo takip numarası 2710297546201 olan gönderimin bana çok acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Kemal
Kemal
29 Ocak 09:35

PTT Kargo ürünün nerede olduğu konusunda net bilgi vermemektedir. tuketici.btk.gov.tr'ye ve CİMER'e'e şikayette bulunulmuştur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Telefonlar Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
Erdal
06 Ocak 22:15
853

profile
Erdal
11 Ağustos 2025 10:13
437

Elazığ PTT'de Kargonun 4 Gün Boyunca Durması Ve Teslim Edilmemesi

profile
Serkan
28 Ocak 11:02
597
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Teslim Edilmeyen Ve Bilgi Verilmeyen Hassas Kargo Sorunu

profile
İrem
04 Aralık 2025 15:03
482
epttavm-teslim-edilmeyen-ve-bilgi-verilmeyen-hassas-kargo-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri