to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden yaptığım alışverişe ait PTT-N728FGI1O-030526 numaralı siparişim için yaklaşık 2 hafta önce iade talebi oluşturdum. Satıcı ürünü teslim aldı ve iade talebimi onayladı, ancak aradan günler geçmesine rağmen Epttavm iade tutarını kredi kartıma hâlâ yansıtmadı.
Konu ile ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bekleyin, yansır” denilerek geçiştiriliyorum. Somut bir işlem yapmadan bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve bu tutumdan dolayı oldukça rahatsızım.
Onayı verilmiş iade tutarımın hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin büyümemesi için iade tutarımın ivedilikle, gecikme olmadan kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde saat 14.44’te Epttavm üzerinden toplam 4.821,07 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, ancak ödemenin tamamı Yapı Kredi Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 ile 4 iş ...
Epttavm üzerinden 27 Aralık tarihinde bilgisayar malzemesi siparişi verdim. Ellerinde olmayan bir ürünü satışa açmışlar ve siparişimi daha sonra temin...
Epttavm üzerinden PTT-QF04S6922-080126 numaralı siparişimle aldığım, bedeli yaklaşık 79.000 TL olan ürünü beğenmediğim ve daha yüksek kapasiteli bir ürün almak istediğim için iade etmek istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açmama rağmen, o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade...
Epttavm üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal ettiğim bir siparişin para iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 09.12.2025 tarihinde iptal ettiğim PTT-267IERP***91225 numaralı siparişimin ücret iadesi, üzerinden süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Hem iptal sırasında hem de sonrasında müşteri ...
Epttavm üzerinden verdiğim PTT-9ACUF3I2B-160426 numaralı siparişime ait iki ürün için toplam 1.172,91 TL tutarında iade ücretim bulunuyor. 20.04.2026 Pazartesi günü itibarıyla iade sürecim başladı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar