Epttavm Yanlış Ebat Lastik Siparişinde Haksız İptal Kesintisi

07.04.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Epttavm üzerinden PTT-20VGFUN35-070426 numaralı siparişimle 4 adet oto lastik satın aldım. Amacım 225/40/18 ...

27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT‑GRS1TIC1G‑271225 numaralı sipariş ile bir bilezik satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, ürün henüz hazırlık aşamasındayken aynı gün içinde iptal etmek istedim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altın ürünlerde hazırlık aşamasında bile iptal ve iade yapılamadığını, ücret iadesi olmayacağını söylediler. Ürün daha hazırlanmamışken dahi iptal talebimin reddedilmesi, hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de haksız bir uygulama olduğunu düşündürdü.
Siparişim henüz kargoya verilmemiş ve hazırlık aşamasındayken başvurduğum iptal talebimin kabul edilmesini, ilgili bilezik siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

07.04.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Epttavm üzerinden PTT-20VGFUN35-070426 numaralı siparişimle 4 adet oto lastik satın aldım. Amacım 225/40/18 ...
01.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir adet trafik seti siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3–5 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin ya acilen kargoya verilerek tarafı...

19.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-IU6AGK722-190326 numaralı siparişle 2 adet Suled Kamp Plus multi fonksiyonel fener, çok amaçlı şarjlı LED ışık, acil durum kiti satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ...
Yorumlar