Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epttavm'de Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamadım

profile
Şuayip
14 Nisan 15:21
46

(Epttavm) Epttavm’den alışveriş yaparken bilmeniz gerekiyor. Mağaza puanı 9’un üzerinde olmasına güvendim ve 03.04.2026’da oluşturup ödemesini yaptığım sipariş, satıcının 5 gün içinde kargoya vereceğini belirtmesine rağmen 14.04.2026 itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Destek kısmına yazdım, mail attım ve “satıcıya soru sor” kısmından yazdım, hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, 4 kez aciliyet bildirildi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Epttavm’nin “satıcıya mail attık, cevap bekliyoruz” yaklaşımı kabul edilemez. Müşterinin sorularına dahi cevap vermeyen bir satıcının maile dönüş yapması nasıl bekleniyor? Buna rağmen satıcıya hiçbir yaptırım uygulanmıyor, aksine fiyat artırarak satışa devam ediyor. Müşterisini ciddiye almayan bu satıcıya karşı neden hâlâ işlem yapılmadığını anlamıyorum. Ya ürünüm derhal gönderilsin ya da gerekli yaptırımlar uygulanarak mağduriyetim giderilsin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Ve Satıcı Cevapsız: Siparişim 15 Gün Kargoya Verilmedi

profile
Ercan
03 Nisan 16:49
499
epttavm-ve-satici-cevapsiz-siparisim-15-gun-kargoya-verilmedi-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsizlik Ve İlgisizlik: Epttavm'de Sipariş Sorunu

profile
Alper
27 Aralık 2024 20:01
1.028
İletişimsizlik Ve İlgisizlik: Epttavm'de Sipariş Sorunu

Epttavm’de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Koray
20 Ocak 12:41
1.483

profile
Ramazan
29 Nisan 2025 11:54
442
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Bilgisiz
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
19 Ekim 2024 12:30
366
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri