to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Sunny SN65QMN252 4K Ultra HD 65 inç televizyon siparişi verdim, ürün 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün yetkili servis geldi ve kutu açılışını servis eşliğinde yaptık. Kutu açıldığında televizyonun ekranının sol alt köşesinden sol üst köşesine kadar kırık olduğu servis tarafından tespit edilip rapor altına alındı.
Ürünün tarafıma hasarlı ulaştığını, kusurun bana ait olmadığını açıkça belirterek Epttavm ile görüştüm. Televizyonu, servis tarafından düzenlenen rapor ile birlikte iade ettim. Ancak tüm bu belgelere rağmen iade talebim 21.11.2025 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Ürünün bedelini kredi kartı ile 26.100 TL olarak ödedim ve şu anda hem kullanamadığım kırık bir televizyon hem de iadesi yapılmayan ciddi bir tutar var.
Tarafıma hasarlı olarak gönderilen ürünün sorumluluğunun bana yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Gönderilen kusurlu ve hasarlı üründen ben sorumlu değilim. Ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
EpttAVM'den 15 Ocak 2024 tarihinde Sunny marka 65 inç televizyon aldım. 18 Ocak'ta teslim edildi. 19 Ocak'ta kurulum için montaj ekibini aradım, geldiler ve kurulum yapıldıktan sonra televizyonda kırık olduğunu fark ettim. Daha sonra değişim için EpttAVM'ye başvurdum ve mağazayı aradım, değişim yapa...
16 Eylül saat 18:00’de Epttavm üzerinden aldığım TCL 55C745 4K Ultra HD 55" televizyonu teslim aldım. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürünü açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü kendim açtım ve hemen iade talebi oluşturarak satıcıya ulaştım. Satıcı, servis çağırmadan kutuyu açtığı...
06.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Akpa DTM adlı satıcıdan Onvo 50OVF9001UQ model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ekranın kırık olduğunu fark ettim ve hemen servisi çağırdım. Servis yetkilisi gelip inceleme yaptı ve kırık olduğuna dair tutanak tuttu. Ancak iade ...
Sunny 
Yorumlar