Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubede Bekletiliyor

Kadir
12 Kasım 16:49
400

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo (takip no: 2754445626766, sipariş barkod no: 2754442656766) ile tarafıma teslim edilecekti. O gün evde olmama rağmen, kuryenin evde değilmişim gibi işlem yaparak kargomu Esenler şubesine geri götürdüğünü öğrendim. Ayrıca evde olmadığıma dair herhangi bir bilgilendirme kağıdı da bırakılmadı.

Saatlerce PTT Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde şikayetimi iletecek bir muhatap bulamadım ve çözüme ulaşamadım. Bu durum daha önce de PTT Kargo ile başıma geldi; sürekli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Şu anda kargom Esenler şubesinde bekliyor ve ürünüme ulaşamıyorum.

Sipariş numaram: 9918319302. Ürünün tekrar adresime dağıtıma çıkarılmasını ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Devlet kurumu olan PTT’nin bu şekilde çalışması hem mağduriyet yaratmakta hem de kurumun itibarını zedelemektedir. Gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

Betül
13 Eylül 23:44
911
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Eve Teslim Yapmıyor Teslim Edilmiş Gibi Gösteriyor Mağduriyetim Çözülmedi

Yağmur
06 Ağustos 17:10
490
PTT Kargo Eve Teslim Yapmıyor Teslim Edilmiş Gibi Gösteriyor Mağduriyetim Çözülmedi

Teslim Edilmemiş Kargolar Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor

Özge
27 Ağustos 11:07
385

PTT Kargo Ürünleri Eve Teslim Etmiyor Mağduriyetim Artıyor

Fatma
05 Kasım 04:36
495
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Şubeden Teslim Zorunluluğu

Emre
17 Eylül 16:30
723
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri