to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'den Çamaşır Kurutma Makinesi İade Kodu Oluşturulamıyor
Epttavm üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesini dün teslim aldım. Boyutu alanıma uymadı. Paket açılmadı. Ürünü teslim aldığım anda iade sürecini başlatmak için sisteme girdim ancak ilgili siparişimde iade kodu alabileceğim herhangi bir buton bulunmuyor. Bu nedenle PTT-38RJ7833J-180526 numaralı siparişim için iade kodu oluşturamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem e-posta gönderdim hem de müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ iade kodu butonu görünmüyor. Bu durum hem süreci uzatıyor hem de iade hakkım konusunda endişe yaşamama neden oluyor. Şehir dışına çıkacağım ve iade süresi dolacak mağdur edilmekteyim.
Epttavm’nin, söz konusu sipariş için iade kodunu bir an önce oluşturarak tarafıma bildirmesini ve iade sürecimin gecikmeden başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
