Epttavm'de Ödeme Sorunu Ve Yanıltıcı İletişim

Epttavm sitesinden 7.000 TL'ye bir ürün satın aldım ve havale/ EFT ile ödedim. Ardından WhatsApp üzerinden 0538********59 telefon numarası beni aradı ve dekontun açıklama kısmına bir kod yazmam gerektiğini ve bir daha ödeme yapmam gerektiğini ben de az sonra yapacağımı söyledim ve kapattı. Ben de tereddüt ettim ve konuşan kişi çok hızlı konuşuyordu bir şey de anlamadım. Epttavm sitesinden giriş yaptığımda siparişim de gözükmedi. Ben de tedirgin oldum. Yukarıda yazdığım telefona WhatsApp üzerinden mesaj attım o kişi de beni aradı ama gece geç saat olduğu için açamadım ve bana yazmasını rica ettim. O kişi de siparişimi kafasına göre iade edip 1.400 TL tutarını kesmiş. Öğrenciyim mağdur oldum. Lütfen Epttavm müşteri temsilcisi benimle ilgilenir mi