Epttavm'de İade Edilen Araba Parçasının Ücreti Geri Yansımıyor

Epttavm üzerinden araba parçası satın aldım, ürünü iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 02.02.2026 tarihinden beri ödemenin kredi kartıma geri yansımasını bekliyorum. İlgili sipariş numaram PTT-6NMKMVJ28-230126’dır.

Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 4 gün bekleme süresi olduğu söylendi, ancak buna rağmen henüz hesabıma bir iade geçmedi. Ödediğim tutarın, gecikme olmadan ve ek bir işlem yapmama gerek kalmadan, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.