to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'de Bosch Çamaşır Makinesi Siparişinde Ödeme Hatası
19.10.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi yapmak için defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ekranda “Ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu. Lütfen bankanızla iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor.
Bugün aynı ürünü satın almak için yaklaşık 5–6 kez ödeme denemesi yaptım. Bankamın mobil uygulamasından kart hareketlerimi kontrol ettim, hiçbir çekim ya da provizyon görünmüyor. Yani hem ödeme gerçekleşmiyor hem de sistem üzerinden siparişi tamamlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Epttavm ile iletişime geçtiğimde durumu d*****@pttavm.com adresine iletmem istendi. Ancak ben Epttavm üzerinden 29.300 TL tutarındaki bu ürünü sorunsuz şekilde satın almak ve siparişimin oluşturulmasını istiyorum.
Epttavm’den, bu ödeme hatasının hızlı şekilde incelenmesini, sorunun giderilmesini ve Bosch çamaşır makinesi için siparişimin aynı fiyat koşullarıyla tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize istinaden ilgili formu doldurabilirsiniz. Başvurunuz sırasında, açıklama alanında sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı paylaşmanızı ve mesajınızda “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi rica ederiz. Bu bilgiler, talebinizin doğru şekilde eşleştirilerek daha hızlı değerlendirilebilmesine yardımcı olacaktır. İletmiş olduğunuz başvuru, tarafımıza ulaştıktan sonra en kısa sürede incelenecek ve değerlendirme sonucuna ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Artık sipariş vermek istemiyorum başka yerden aldım çamaşır makinemi