Epttavm Ve Satıcı İlgisiz, Akü Siparişim 8 Gün Kargolanmadı
26 Mart sabahı Epttavm üzerinden Voole marka bir akü siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-O83FOAV38-260326’dır.
Bu süreçte satıcıyla görüştüm ve ürünün pazartesi günü kargolanacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme yapılmadı. Ne satıcı tarafında ne de Epttavm tarafında süreci ciddiyetle yöneten bir muhatap bulamadım. Epttavm’nin de satıcıyı yeterince denetlemediğini ve müşteri mağduriyetine karşı son derece yetersiz kaldığını düşünüyorum.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Epttavm üzerinden satış yapan bu firmanın ne kadar ilgisiz ve kalitesiz iş yaptığının, aynı zamanda Epttavm’nin de bu konudaki yetersizliğinin görülmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.













