to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Üzerinden Sipariş Verilen Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi
02.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Note 15 Pro mavi 256/8 model cep telefonu siparişi verdim, ancak bu ürünüm bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram PTT-M48EADV3O-020526’dır.
Bu süreçte Epttavm ile 3–4 defa telefon ve mail yoluyla görüştüm. Durumu ayrıntılı şekilde anlattım, tarafıma dönüş yapılacağı ve mağazanın bilgilendirildiği söylendi fakat ne ürünüm gönderildi ne de somut bir çözüm üretildi. Aradaki satıcı benim için muhatap değildir, alışverişi Epttavm üzerinden yaptım ve sorumluluğun da Epttavm’de olduğunu düşünüyorum. Satıcı firma da benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi.
Bu alışveriş için kredi kartımla 14.589 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğim Note 15 Pro mavi 256/8 model telefonun daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
