Epttavm Su Geçiren Saat ve Reddedilen İade Talebi

Epttavm üzerinden soytürkavm satıcısından Roborock Q8 Max Beyaz model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı, kutusu yırtılmıştı, poşetleri kirliydi ve cihaz arızalıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve 4 gün önce iade işlemini tamamladım, satıcı ürünü teslim ald...

Epttavm'den PTT-vshc2oı21-110425 numaralı siparişimle aldığım akıllı saat kendi kendine kapanıp açılıyor, yani arızalı geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade talebim, satıcı tarafından 'hijyenik risk barındıran ürün paketi açılmış' bahanesiyle kabul edilmedi. Epttavm internet sitesindeki sık s...

Epttavm aracılığıyla haziran ayında almış olduğum cep telefonu kusurlu olduğundan iade talebinde bulundum. Teknik servis aracılığıyla iade sebebinin raporlanması istendi. Yetkili servisten aldığım rapor sonrası Epttavm çağrı merkezi ile yaptığım bir dizi telefon görüşmesi neticesinde ürün tarafımdan...

Epttavm'den almış olduğum Awox su sebilini tasarım kusuru nedeniyle geri iade ettim. Ürün 18 temmuzda satıcının eline ulaştı. Bugün 4 Ağustos ancak henüz ücret iadesi yapılmadı. Defalarca Epttavm'yi aradım. 3 tane destek talebi oluşturulmuş sözde ama hiçbir şekilde iade henüz satıcı onayı görünmüyor...