Epttavm Stok Yok Bahaneleriyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

Epttavm üzerinden Xplus Samsung CLX 3185fn clt-407 4 renk muadil toner takımını sipariş verdim. Siparişim bir gün sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı anda site üzerinden ürünü tekrar arattığımda, aynı satıcının aynı ürünü bu kez yaklaşık iki katı fiyatla listelemeye devam ettiğini gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de gerekçe olarak belirtilen stok yetersizliği açıklamasına olan güvenimi zedeledi.

Sipariş numaram PTT-LR2NCDO2N-020126’dır. Ürünün, sipariş verdiğim andaki eski fiyatından tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür stok yok denilerek iptal edilen, ardından daha yüksek fiyattan aynı satıcı tarafından satışa sunulan işlemlerin titizlikle incelenmesini ve Epttavm işletmesinin bu tür uygulamalara kesinlikle göz yummamasını rica ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.