to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Sahte Ürün Satıyor
Epttavm'den aldığım la roche posay marka güneş kreminin ambalajından şüphelenince başka güvenilirliğinden emin olduğum bir siteden aynı güneş kreminden sipariş ettim. Ne ambalaj rengi ne kremin rengi dokusu hiçbir şey birbirine benzemiyor. Resmen sahte ürün satıyorlar paramın iadesini istiyorum. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam buradan kimse yapmasın
Gelişme
Epttavm'den aldığım ürün sahte çıktığı için iade ettim. Ürün sahibine ulaştı ve tarafıma SMS ile iletildi. Ancak sonrasında hiçbir ücret iadesi vs. Yapılmadı. Üstelik Epttavm'nin sayfasında iade sürecini takip edebileceğim hiçbir sayfa yok. PTT iletişim merkezine ulaştım ve beni WhatsApp canlı destek hattına yönlendirdi ve döneceklerini söyledi. Günlerdir hiçbir dönüş yok. Resmen sahte ürün satılmasına zemin oluşturuyor, iş birliği yapıyorsunuz. Acilen birilerinin benimle iletişime geçmesini bekliyorum bu süreci uzatacağım gerçekten Tüketici Hakları'na başvuracağım. Türkiye'nin en güvenilir (! ) sitelerinden biriyle bu sorunu yaşadığıma inanamıyorum. Satıcıların bu derece başı boşluğuna denetlenmemesine mi yoksa PTT'nin hiçbir iletişim merkezinin olmamasına mı şaşırayım gerçekten hayretler içerisindeyim
