to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Kayıt Dışı Telefon İçin Tam İade Talebi
Epttavm üzerinden 27.11.2024 tarihinde globstar elektrik elektronik satıcısından 12.199 TL ödeyerek Redmi Note 10 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefon bozuldu ve 22.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise göndermek istedim. Yapılan kontrollerde telefonun IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve cihazın kaçak statüsünde göründüğü bilgisiyle karşılaştım.
Yaklaşık 10 gündür bu durumla ilgili Epttavm ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunum çözüme kavuşturulmuyor. Resmi bir kanaldan, güvenilir olduğunu düşünerek telefon aldım fakat kayıt dışı, kaçak bir cihaz gönderilmesi nedeniyle hem mağdur edildim hem de garanti hakkımdan yararlanamaz duruma getirildim.
Tarafıma satılan bu kayıt dışı telefon nedeniyle, ödediğim 12.199 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Şikayetvar üzerinden PttAVM'ye 27.11.2024 tarihinde 12.199 TL karşılığında satın aldığım Redmi Note 10 Pro telefonun IMEI'sinin kayıt dışı ve kaçak olduğunu öğrendim. 22.03.2026'da garanti kapsamında servise göndermeye çalıştığımda aynı sorunla karşılaştım. 25 gündür Epttavm ile iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak hiçbir yönetici aramadı ve süreçle ilgili hiçbir gelişme almadım. Bu durum beni mağdur etti ve iade talebim hâlâ yanıtlanmadı.
25 gündür mücadele veriyorum herhangi bir yetkili birisi aramadı süreçle ilgilenmedi süreç berbat ilerliyor
Epttavm pişmanlıktır. 33 gün oldu hala bir yetkili aramadı.
Epttavm'den ürün almanızı tavsiye etmiyoru benim gibi pişman olursunuz hala hiçbir yetkili aramadı
